中秋節加班拼系統運作正常

中秋節上午老闆傳line說前天學校跳電，現在無線網路和電子公文交換系統無法使用。
我回line說等會看看，下午有空就從家裏登入學校網路，想說應該一下就可以解決。
十分鐘之後，就知道要親自到學校處理才行。
這時候就是天人交戰的內心情況了。
由於去學校處理和不去學校處理，代表著是星期二，大家上班的情形。
如果我中秋節，不去學校處理網路和系統問題，代表星期二上午八點半開始上班之後。
全校教職員工生會沒有辦法工作、辦事，整個校務會有一半停止運作。
一直到我星期二處理好網路和系統之後，而最可怕的是，不知道要花幾個小時才能處理好。
一般一個小時內，網路除了設備故障要更換之外，網路都可以一小時內恢復。
而電子公文系統是重要的系統之一，不運作，代表全校無法處理公文。
要處理多久系統才能運作，完全不一定，我也是今年才接這個業務，比較沒有經驗。
假設上班後，有100人要用這套系統，我每晚一個小時修好，等於浪費了100小時的人力。
例如：8點半開始維修到10點半才好，那二個小時的時間，就浪費了200小時人力。

想想，為了能讓大家星期二一上班就有正常運作的系統，
下午一點多和孩子吃完午餐，擦完廚房的地板、整理一下家裏，就立馬騎上我的機車到學校加班維修網路系統。
到了辦公室，簡單的做一些恢復工作，發現有一個系統的重大問題，一小時內解決不了。
這時候，經驗告訴我，要馬上call廠商來處理了。立馬用line告訴廠商工程師。
他當然也夠意思，立刻連到學校來查看情況。
而我則先回家陪家人吃晚餐、幫孩子洗澡、講故事，等孩子睡了都快晚上九點四十分。
又開車到學校處理問題。
心中只要一想到明天上班前，沒有處理完的話，那全校不能辦公的情況，只好硬著頭皮上陣。
到辦公室後，一邊和廠商工程師line來line去的瞭解情況。
又提供他一些基本資料，一二個小時，快到深夜十二點，終於維修完成系統的部份。
網路的部份就只好等星期二時，大家的上網情況再來逐步排除問題。