陳老師說他很後悔沒有聽我們的建議,一大清早七點多趕到科技大樓四樓研究室,

陳老師說他很後悔沒有聽我們的建議,一大清早七點多趕到科技大樓四樓研究室,
準備整理今天上午九點半的開會議,己經約好幾位遠從台北來體育大學的與會人員。
結果研究室電腦完全不能開機,昨天晚上七八點離開研究室前還很正常。
平常我都最早到辦公室,
心急如焚的老師,八點多就出現在資訊中心大門口敲門(八點半才自動開門)
一打開門,省去不必要的客套話,就迫不急待的說他的電腦完全打不開,
我再詢問一些開機後的細項後,大致上知道是主機板或是電源方面的故障。
和老師一同走到研究室,路上就解釋說這樣的問題,不是資訊中心可以處理,只能送到電腦公司維修。
老師一聽緊張的口氣說:那我桌面上的開會資料會消失嗎??
不一定喔~~若不是硬碟壞掉,九成是不會消失。
一定要把資料放在google雲端硬碟,像我都是這樣做,就算整個電腦故障,隨便一台可以上網的電腦都可以持續工作,一點都不擔心,無憂無慮,開心快樂。


二人走在行政大樓和科技大樓的連接走道間,老師說他很後悔沒有聽我們的話,
陳老師去年11月底從國外回國,重要的國外研究資料都放在筆記型電腦裏,一回到國內完全打不開,
那時候我們就請老師把資料放在雲端硬碟中,在雲端硬碟處理資料,每三十秒自動備份一次。
和人手動去備份的時間間隔差太多了。

在研究室一邊測試電腦開機狀況,確實故障,順便聯絡廠商下星期一來拿電腦。
也將電腦主機裏的硬碟拆下來,備份桌面資料到隨身碟,再雙方確認資料備份無誤後。
移轉到筆記型電腦,又順便幫忙將筆電的環境設定(含印表機)為老師習慣使用的情況。
搞東搞西,科技大樓研究室和行政大樓資訊中心之間跑來跑去的處理,也花了快二小時。
老師的電腦問題,還是起源於沒有正確的使用雲端硬碟備份資料,這二個小時的時間。
本來是可以省去大半,也省去擔誤到開會的文件資料準備。
老師很有趣,他說看我們資訊人員把電腦、印表機、網路就這樣摸一摸、動一動,問題就解決。
他和學生不論摸多久,問題都沒辦法排除。
老師感嘆我們選對科系,精通了電腦網路之後,那整個世界的資源就在指尖中任意應用使用,要多少有多少。
我聽了之後,覺得好像很有道理,對我而言,科技工作只是日常生活的一部份,沒有任何感覺。
對不懂的人,確實是潘多拉的盒子,只能看著盒子外觀使用,但我們確清清楚楚內部的整個運作方式與原理。

這一週的工作報告完畢,重點只有一句話:把工作資料放在體育大學提供的無限大雲端硬碟裏處理,這樣你三十年工作生涯到退休前都不用擔心資料消失。這之間電腦手機可能己經換了幾十台。

以下為這週業務報告:

一:行政業務
協助在職專班學生吳錦x同學重新設定電子郵件密碼並做第一次修改密碼。(20180110)
協助尋找出「國立體育大學電子計算機中心電腦教室使用規則」提供給園管組檢視與參考。(20180111)

二:電腦業務
協助術科考試所需,重新安裝winodws7到二台筆記型電腦上使用。(20180108)
協助總務處營繕組將PDF轉成WORD檔案。(20180109)
解決體育推廣學系系辦公室主任室電腦不能使用辦公室網路印表機問題。(20180109)
解決418電腦教室印表機不能印出學生選課資料問題,並聯絡廠商更換較優質印表機。(20180110)
協助適應體育學系李老師研究室個人電腦故障無法打開的問題,並通知系祕電腦老舊,建議更換。並同時檢查李老師外接硬碟無法讀取原因與故障排除。(20180110)
協助總務處事務組surface筆記型電腦更新後無法開機問題,重設整個筆電作業系統。(20180110)
處理教學大樓四樓研究室處理老師印表機問題(20180111)
處理運動保健學系老師個人電腦無法開機,救出工作資料並協助通知廠商報修,並同時更新老師二台筆記型電腦掃毒軟體更新模組。(20180112)

三:系統業務
協助資訊中心資訊服務組處理「NTSU_CEEC」工作站和主要網域間信任關係失敗問題。(20180108)
經資訊中心資訊服務組反應windows10無法更新問題,協請nod32工程師,協助解決作業系統更新問題。(20180108)
協助圖書館ezproxy系統,洪組長無法登入系統之ip範圍不正確問題,與廠商討論問題原因與解決方案。(20180108)
協助資訊中心資訊服務組處理術科考試資料庫系統防火牆無法連線問題排除。(20180109)
解決總務處園管組財產管理系統因掃毒軟體防護釣魚機制造成系統無法正常運作問題。(20180112)
協助體育推廣系老師於雲端虛擬系統建置CentOs第七版,並建立系統運作基礎功能。(20180109-0112)

四:網路業務
協助網路選課之網路服務穩定正常,處理選課系統執行過程瓶頸之負載判斷。(20180108)
解決通識教育中心主任個人電腦網路不通問題。(20180108)
五:資訊安全業務
協助調整「10-PIMS-D-02-01_個人資料檔案清冊」清冊資料。(20180108)
處理教務處註冊組同仁作業系統無法更新到最新的問題(20180109)
處理教務處教學業務發展中心辦公電腦作業系統更新與網路問題(20180109)
協助處理總務處園管組全部電腦防火牆設定、掃毒軟體更新、作業系統更新問題,以配合個資保護外部稽核作業檢查。(20180110)

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