這一批網路交換器的保固年限是「終生保固」,採購完成後的無限多年,有任何問題都可以免費換修到好

看到新的網路交換器上架運作,內心百感交集,感動萬分 。
總共三十五台,先上三台在學生宿舍B棟。
陪同廠商工程師,二人從辦公室用推車推到車上,再開車到宿舍。
下車推好設備,再推到B棟宿舍,一人搬三台設備、一人拿包包、線材、光電轉換器之類的安裝工具,從一樓搬到三樓。
接下來就是二人陸續拆下現有設備、安裝新設備、測試網路是否正常,
當看到設備正常運作時,我和工程師二人都感動到不行。
安裝設備是小事,重點在於現有的2004年的老舊光纖和新的光電轉換器,可以和新的設備相容,省下接下來安裝時,會遇到的不相容問題。

拆下來的設備,看到上面的財產標籤是民國93年採購,距今105年差12年。
12年前我剛進學校報到,親眼看著這批全新的網路交換器被安裝在這個全新的機櫃上。
現在設備又髒又舊、機櫃也早己經外觀損壞嚴重,十二年的光陰也讓我從28歲的俊俏青年變成一樣不懂事故的40歲中年人。

一般網路交換器的保固年限是「一年」,採購完成後的一年內,有任何問題都可以免費換修到好。
這一批網路交換器的保固年限是「終生保固」,採購完成後的無限多年,有任何問題都可以免費換修到好,無備料可換修,則更換更高等級的設備更換。
也就是說,今年2016年入住學生宿舍的新生,在四年後畢業、十年後結婚、二十年後小孩讀國中、三十年後孩子結婚、四十年後退休、五十年後當爺爺。
這些設備的故障維修都是免費,
除非我們換掉設備,不然這幾台就給我老老實實的在學生宿舍工作到永遠。

從背後看著工程師辛辛苦苦的工作,忍不住的拍了二張背影的照片。
紀錄著他的汗水和辛勞。
在網路背後工作的工程師,不僅要有過人的體力、獨立工作的能力、還要有一般人完全無法介入和幫忙的網路技術能力。
技術可不是隨便找一個人來,就可以取代的,這樣的獨特性,讓工作顯得更為神密和有趣。

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