客人購買估價單的問題及可能解決方法

早上顧店的時候,客人來買估價單,但是因為不是開放空間,所以估價單的大小、型號,必須我一個一個拿出來,拿給客人看,最後因為找不到,跟客人說沒有,後來客人就唸我說,怎麼可能沒有,我又再去找了一下,就找到了,然後收下他的40元,花了很多的時間,心裏感到很難受。
為什麼一個小小的買賣動作,會需要花這麼多時間。
我計劃改善這個情況,就是把每種估價單,都掃了同樣大小的電子檔,然後印成一A4目錄手冊,加上詳細資料,以後客人要買,就請他先自己選,然後我從固定位置拿給他,省時省力省空間。
最後再把這些資料放在網路上去賣,增加商品的成交率。

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